Tajemniczy klient to osoba, która ma za zadanie kontrolowanie jakości obsługi klienta. Najczęściej pojawia się w sklepach, restauracjach, hotelach, salonach samochodowych oraz kinach. Jest to zmora pracowników, taka procedura nie tylko zwiększa stres, ale niekiedy pozbawia ich premii. Read more
Jak wszyscy wiedzą – wraz z rozwojem technologii nie sposób sprawić, by firmy działające na rynku mogły się ustrzec przed jej wpływem. Stopniowo, wraz ze wzrostem konkurencyjności innych podmiotów działających na rynku, każda z nich stopniowo decyduje się na wprowadzania zmian w ramach swojej działalności. Do jednej z najczęściej spotykanych należy wprowadzanie specjalnego oprogramowania, usprawniającego działanie przedsiębiorstw na różnych płaszczyznach ich funkcjonowania. Read more
Wybór odpowiedniej kasy ma duże znaczenie, jednak na pewno będzie sprawiał pewne problemy osobie, która nie ma dużego doświadczenia w tym zakresie. Na co zwracać uwagę przy zakupie takiego urządzenia, aby spełniło wszystkie wymagania? Read more
Coraz więcej Polaków decyduje się na organizację przyjęcia urodzinowego czy imieninowego w lokalu. W naszym kraju nie brak eleganckich restauracji, oferujących ten rodzaj imprezy. Najczęściej odbywa się ona w określonym schemacie. Read more
Zmienność wysokości kursów walut na rynku jest normą. Kurs sprzedaży i kupna jest ustalany przez właścicieli lub pracowników kantoru. Okazuje się, że kantor położony niedaleko innego, może oferować nawet o złotówkę tańszy kurs, co przy wymianie dużej sumy generuje spore oszczędności. Jeśli więc w okolicy znajduje się więcej kantorów, warto porównać wysokość ich kursów i wybrać najkorzystniejszą ofertę. Oczywistym jest jednak, że na wycenę wysokości ceny kupna i sprzedaży mają wpływ czynniki zewnętrzne. Read more
Uruchomienie wypożyczalni samochodów jest bardzo kosztownym przedsięwzięciem. Wydatek jednak bardzo szybko się zwraca, ponieważ po auta najczęściej zgłaszają się turyści, którzy podczas urlopu nie chcą być zależni od komunikacji zbiorowej i wybierają znacznie bardziej kosztowną opcję, jaką jest wypożyczenie samochodu. Read more
Ciężko wyobrazić sobie komin bez odpowiednio dobranych rur kominowych. Podpowiadamy, na co zwrócić uwagę, wybierając tego typu instalacje. Read more
Rusz co rusz pojawiają się informacje prasowe o tym, że zastraszająco duży odsetek Polaków nie myje zębów codziennie, a próchnica stała się tak powszechna, że już nikogo specjalnie nie dziwi. Właśnie dlatego postanowiliśmy przygotować ten krótki poradnik o higienie jamy ustnej. Read more
Karty tarota pozwalają na wgląd w naszą przyszłość i określenie kierunku, którym chcemy podążać. Ważne jest, aby tarota stawiał profesjonalista, obeznany w mocy tych niezwykłych kart. Ich moc jest olbrzymia, dlatego warto ostrożnie obchodzić się z każdą talią. Jak rozpoznać profesjonalną tarocistkę? Read more
Planując otwarcie restauracji, pubu, baru czy kawiarni musimy pamiętać o sporej ilości istotnych aspektów. Od zdobycia odpowiednich pozwoleń na sprzedawanie produktów spożywczych poprzez koncesje na alkohol, odbiór pomieszczenia przez sanepid, aż po odpowiednie urządzenie lokalu. Przedsiębiorca powinien pamiętać przede wszystkim o swoim obowiązku fiskalnym, tj. odprowadzania podatku dochodowego do Skarbu Państwa. W tym celu jego obowiązkiem jest kupno kasy fiskalnej. Jakiej? Read more